Стандарты управления бизнесом

Корпоративное управление и создание КИС в настоящее время опираются на различные информационные технологии. Выделяют три группы методов управления: ресурсами, процессами и корпоративными знаниями (коммуникациями). Среди информационных технологий, в качестве наиболее используемых, выделяют СУБД, Workflow (стандарты ассоциации Workflow Management Organization) и Интранет.

Задача управления ресурсами относится к числу классических методик управления и является первой, где стали широко использоваться информационные технологии. Это связано с наличием хорошо отработанных экономико-математических моделей, эффективно реализуемых средствами вычислительной техники. В данной теме будет рассмотрена эволюция задач управления ресурсами.